针对审核任务的目标工作量调整方法、装置及电子设备与流程

1.本技术涉及内容审核领域，具体涉及一种针对审核任务的目标工作量调整方法、装置及电子设备。


背景技术：

2.在涉及用户生成内容ugc的各种领域(例如：游戏领域、社交平台领域等)中，为了保证公开的用户生成内容是合法、合规、健康的，需要由审核人员对包括文本、图片、视频、音频在内的各种内容进行审核。一般情况下，每一个需要单独审核的内容即为一个独立的审核任务。为了指示审核人员应完成的审核任务量，常常需要为审核人员统一制定目标工作量。而相关技术中，为审核人员统一制定的目标工作量，容易导致审核人员的工作强度处于不合理范围。


技术实现要素：

3.本技术的一个目的在于提出一种针对审核任务的目标工作量调整方法、装置及电子设备，使得以调整后的目标工作量为目标时，能够将审核人员的工作强度控制在合理范围内，既不会导致审核人员的工作强度过低，也不会导致审核人员的工作强度过高。
4.根据本技术实施例的一方面，公开了一种针对审核任务的目标工作量调整方法，所述方法包括：
5.从用于管理审核任务的审核平台中，提取出各个审核人员的工作日志；
6.从所述工作日志中，提取出各个审核人员提交所完成审核任务的时间戳；
7.基于所述时间戳，计算得到各个审核人员在单位时间周期内的有效工作时长；
8.基于所述有效工作时长与预设的期望有效工作时长，调整为审核人员制定的目标工作量。
9.根据本技术实施例的一方面，公开了一种针对审核任务的目标工作量调整装置，所述装置包括：
10.第一提取模块，配置为从用于管理审核任务的审核平台中，提取出各个审核人员的工作日志；
11.第二提取模块，配置为从所述工作日志中，提取出各个审核人员提交所完成审核任务的时间戳；
12.有效时长计算模块，配置为基于所述时间戳，计算得到各个审核人员在单位时间周期内的有效工作时长；
13.工作量调整模块，配置为基于所述有效工作时长与预设的期望有效工作时长，调整为审核人员制定的目标工作量。
14.在本技术的一示例性实施例中，所述有效时长计算模块配置为：
15.按照时间先后顺序，将同一审核人员在所述单位时间周期内的所述时间戳进行排序，并计算相邻时间戳之间的时间间隔；
16.基于所述时间间隔与预设的时长阈值，计算得到所述有效工作时长。
17.在本技术的一示例性实施例中，所述时长阈值包括用于描述休息时长的第一时长阈值；所述有效时长计算模块配置为：
18.将大于所述第一时长阈值的时间间隔剔除，并将剔除后剩余的时间间隔进行累加，得到所述有效工作时长。
19.在本技术的一示例性实施例中，所述时长阈值包括用于描述单个审核任务所需处理时长的第二时长阈值；所述有效时长计算模块配置为：
20.将大于所述第二时长阈值的时间间隔修正为所述第二时长阈值，并将修正后的时间间隔与未修正的时间间隔进行累加，得到所述有效工作时长。
21.在本技术的一示例性实施例中，所述装置配置为：
22.获取所述审核任务的任务复杂度；
23.基于所述任务复杂度，设置所述第二时长阈值，其中，所述第二时长阈值与所述任务复杂度呈正相关。
24.在本技术的一示例性实施例中，所述工作量调整模块配置为：
25.基于所述有效工作时长，计算得到各个审核人员在单位时间周期内的平均有效工作时长；
26.基于所述平均有效工作时长与所述期望有效工作时长，对所述目标工作量进行调整。
27.在本技术的一示例性实施例中，所述工作量调整模块配置为：
28.若所述平均有效工作时长大于所述期望有效工作时长，则降低所述目标工作量；
29.若所述平均有效工作时长小于所述期望有效工作时长，则提高所述目标工作量。
30.根据本技术实施例的一方面，公开了一种电子设备，包括：一个或多个处理单元；存储单元，用于存储一个或多个程序，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时，使得所述电子设备实现以上任一项实施例。
31.根据本技术实施例的一方面，公开了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机可读指令，当所述计算机可读指令被计算机的处理器执行时，使计算机执行以上任一项实施例。
32.根据本技术实施例的一个方面，提供了一种计算机程序产品或计算机程序，该计算机程序产品或计算机程序包括计算机指令，该计算机指令存储在计算机可读存储介质中。计算机设备的处理器从计算机可读存储介质读取该计算机指令，处理器执行该计算机指令，使得该计算机设备执行上述各种可选实现方式中提供的方法。
33.本技术实施例中，从用于管理审核任务的审核平台中，提取出各个审核人员的工作日志；从所述工作日志中，提取出各个审核人员提交所完成审核任务的时间戳；基于所述时间戳，计算得到各个审核人员在单位时间周期内的有效工作时长；基于所述有效工作时长与预设的期望有效工作时长，调整为审核人员制定的目标工作量。通过这种方式，本技术使得以调整后的目标工作量为目标时，审核人员在单位时间周期内的有效工作时长，会尽量接近期望有效工作时长，从而将审核人员的工作强度控制在合理范围内，既不会导致审核人员的工作强度过低，也不会导致审核人员的工作强度过高。
34.本技术的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然，或部分地通过本技术
的实践而习得。
35.应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性的，并不能限制本技术。
附图说明
36.通过参考附图详细描述其示例实施例，本技术的上述和其它目标、特征及优点将变得更加显而易见。
37.图1示出了根据本技术一个实施例的针对审核任务的目标工作量调整方法的流程图。
38.图2示出了根据本技术一个实施例的针对审核任务的目标工作量调整装置的框图。
39.图3示出了根据本技术一个实施例的电子设备硬件图。
具体实施方式
40.现在将参考附图更全面地描述示例实施方式。然而，示例实施方式能够以多种形式实施，且不应被理解为限于在此阐述的范例；相反，提供这些示例实施方式使得本技术的描述将更加全面和完整，并将示例实施方式的构思全面地传达给本领域的技术人员。附图仅为本技术的示意性图解，并非一定是按比例绘制。图中相同的附图标记表示相同或类似的部分，因而将省略对它们的重复描述。
41.此外，所描述的特征、结构或特性可以以任何合适的方式结合在一个或更多示例实施方式中。在下面的描述中，提供许多具体细节从而给出对本技术的示例实施方式的充分理解。然而，本领域技术人员将意识到，可以实践本技术的技术方案而省略所述特定细节中的一个或更多，或者可以采用其它的方法、组元、步骤等。在其它情况下，不详细示出或描述公知结构、方法、实现或者操作以避免喧宾夺主而使得本技术的各方面变得模糊。
42.附图中所示的一些方框图是功能实体，不一定必须与物理或逻辑上独立的实体相对应。可以采用软件形式来实现这些功能实体，或在一个或多个硬件模块或集成电路中实现这些功能实体，或在不同网络和/或处理器装置和/或微控制器装置中实现这些功能实体。
43.本技术提供了一种针对审核任务的目标工作量调整方法，主要用于对为审核人员统一制定的目标工作量进行调整，进而使得以调整后的目标工作量为目标时，审核人员在单位时间周期内的有效工作时长，会尽量接近期望有效工作时长，从而将审核人员的工作强度控制在合理范围内，既不会导致审核人员的工作强度过低，也不会导致审核人员的工作强度过高。其中，一个单位时间周期，可以为一天、一周、一季度等。
44.本技术实施例中，管理人员可以在审核平台上配置目标工作量，以指示各个审核人员在单位时间周期内统一需要完成的审核任务量。目标工作量配置完成后，审核平台即可自动地为各个审核人员分发符合目标工作量的待处理的审核任务。例如：管理人员在审核平台上将每人每天的目标工作量配置为“文本:8000；图片:5000”后，审核平台自动地为各个审核人员分发8000个待处理的文本审核任务以及5000个待处理的图片审核任务。
45.审核人员接收到符合目标工作量的待处理的审核任务后，在单位时间周期内，审
核完毕所接收到的所有审核任务。其中，审核人员每完成一项审核任务，便会将所完成审核任务在审核平台上进行提交，以使得审核平台获取所完成审核任务的审核结果。
46.需要说明的是，由于审核任务的审核难度不一，审核人员的工作能力不一，因此有些时候，为审核人员统一制定的目标工作量，与审核任务的整体审核难度以及审核人员的整体工作能力存在较大的出入，从而导致审核人员的工作强度过低，造成人力资源的浪费；或者，导致审核人员的工作强度过高，不利于审核人员的身心健康。
47.因此，为了避免审核人员的工作强度过低或者过高，本技术提供了一种针对审核任务的目标工作量调整方法。图1示出了本技术所提供的针对审核任务的目标工作量调整方法的流程图，该方法包括：
48.步骤s110、从用于管理审核任务的审核平台中，提取出各个审核人员的工作日志；
49.步骤s120、从工作日志中，提取出各个审核人员提交所完成审核任务的时间戳；
50.步骤s130、基于时间戳，计算得到各个审核人员在单位时间周期内的有效工作时长；
51.步骤s140、基于有效工作时长与预设的期望有效工作时长，调整为审核人员制定的目标工作量。
52.具体的，本技术实施例的示例性执行主体，可以为与审核平台相连通的服务器。服务器从用于管理审核任务的审核平台中，提取出各个审核人员的工作日志。审核人员每完成一个审核任务，然后在审核平台上进行提交，在该审核人员的工作日志中，便会记录提交时刻对应的时间戳。
53.因此，服务器在提取出各个审核人员的工作日志后，便可以从各个工作日志中，提取出对应审核人员提交所完成审核任务的时间戳。
54.针对同一审核人员，基于该审核人员在单位时间周期内提交所完成审核任务的时间戳，便可以计算得到该审核人员在单位时间周期内完成每一审核任务实际所花费的时间。
55.需要说明的是，一般情况下，完成单个审核任务实际所需时间通常是有一定上限的，因此，若审核人员完成某一审核任务实际所花费的时间明显超过实际所需时间的上限，则说明在完成该审核任务期间，只有部分时间属于有效工作，其他时间属于被审核人员所浪费的无效工作。
56.因此，针对同一审核人员，在基于时间戳计算得到该审核人员在单位时间周期内完成每一审核任务实际所花费的时间后，便可以检测出该审核人员具体在完成哪些审核任务时存在无效工作的情况，然后对完成这些审核任务实际所花费的时间进行适当缩减，然后再以此为基础计算该审核人员在单位时间周期内完成所有审核任务所花费的总时间，即得到该审核人员在单位时间周期内的有效工作时长。
57.预设的期望有效工作时长可以用于描述针对审核人员所制定的期望工作强度。例如：若单位时间周期为1天，并且为审核人员所制定的期望工作强度为——每天维持5小时的有效工作，则便可以将期望有效工作时长设为5小时。
58.计算得到各个审核人员的有效工作时长后，将其期望有效工作时长进行对比，从而确认在以当前的目标工作量为目标时，审核人员在单位时间周期内的有效工作时长与期望有效工作时长之间的差异。进而根据该差异，对目标工作量进行调整，进而使得以调整后
的目标工作量为目标时，审核人员在单位时间周期内的有效工作时长，会尽量接近期望有效工作时长，从而将审核人员的工作强度控制在合理范围内，既不会导致审核人员的工作强度过低，也不会导致审核人员的工作强度过高。
59.在一实施例中，基于时间戳，计算得到各个审核人员在单位时间周期内的有效工作时长，包括：
60.按照时间先后顺序，将同一审核人员在单位时间周期内的时间戳进行排序，并计算相邻时间戳之间的时间间隔；
61.基于时间间隔与预设的时长阈值，计算得到有效工作时长。
62.本实施例中，针对同一审核人员，按照时间先后顺序，将其在单位时间周期内的提交所完成审核任务的时间戳进行排序。排序完成之后，计算相邻时间戳之间的时间间隔，即得到该审核人员在单位时间周期内完成每一审核任务(不包含第一个审核任务)实际所花费的时间。
63.至于该审核人员在单位时间周期内完成第一个审核任务实际所花费的时间，可以直接忽视，也可以获取该审核人员在单位时间周期内登录审核平台的时间戳，将其视为该审核人员在单位时间周期内开始工作的时刻，然后结合该审核人员在单位时间周期内提交第一个所完成审核任务的时间戳，计算得到该审核人员在单位时间周期内完成第一个审核任务实际所花费的时间。
64.得到相邻时间戳之间的时间间隔后，将每一时间间隔与预设的时长阈值进行对比，即可检测出该审核人员具体在完成哪些审核任务时存在无效工作的情况，然后对完成这些审核任务实际所花费的时间进行适当缩减，然后再以此为基础计算该审核人员在单位时间周期内完成所有审核任务所花费的总时间，即得到该审核人员在单位时间周期内的有效工作时长。
65.在一实施例中，时长阈值包括用于描述休息时长的第一时长阈值；基于时间间隔与预设的时长阈值，计算得到有效工作时长，包括：
66.将大于第一时长阈值的时间间隔剔除，并将剔除后剩余的时间间隔进行累加，得到有效工作时长。
67.本实施例中，预设用于描述休息时长的第一时长阈值。
68.若某一时间间隔大于第一时长阈值，则认为审核人员在该时间间隔内几乎全程休息，故将该时间间隔剔除，然后再将剔除后剩余的时间间隔进行累加，得到审核人员在单位时间周期内的有效工作时长。
69.例如：预设第一时长阈值为20分钟，若某一时间间隔大于20分钟，则认为审核人员在该时间间隔内几乎全程休息。某一审核人员在单位时间周期内的相邻时间戳之间的时间间隔依次为——2分钟、5分钟、3分钟、30分钟、5分钟。将大于20分钟的时间间隔剔除后，剩余的时间间隔为2分钟、5分钟、3分钟、5分钟，再将这些剩余的时间间隔进行累加，则得到该审核人员在单位时间周期内的有效工作时长为2+5+3+5＝15分钟。
70.在一实施例中，时长阈值包括用于描述单个审核任务所需处理时长的第二时长阈值；基于时间间隔与预设的时长阈值，计算得到有效工作时长，包括：
71.将大于第二时长阈值的时间间隔修正为第二时长阈值，并将修正后的时间间隔与未修正的时间间隔进行累加，得到有效工作时长。
72.本实施例中，预设用于描述单个审核任务所需处理时长的第二时长阈值。进一步的，第二时长阈值可以用于描述单个审核任务所需的平均处理时长，也可以用于描述单个审核任务所需的最大处理时长。
73.若某一时间间隔大于第二时长阈值，则认为审核人员在该时间间隔内只有第二时长阈值的有效工作，故将该时间间隔修正为第二时长阈值，然后再将修正后的时间间隔与未修正的时间间隔(即，原本就小于或等于第二时长阈值的时间间隔)进行累积，得到审核人员在单位时间周期内的有效工作时长。
74.例如：一般情况下，单个审核任务所需的平均处理时长为4分钟，则将第二时长阈值设为4分钟。某一审核人员在单位时间周期内的相邻时间戳之间的时间间隔依次为——2分钟、5分钟、3分钟、30分钟、5分钟。将大于4分钟的时间间隔(“5分钟”、“30分钟”、“5分钟”)全部修正为4分钟，然后再将所有的时间间隔进行累加，则得到该审核人员在单位时间周期内的有效工作时长为2+4+3+4+4＝17分钟。
75.在一实施例中，本技术所提供方法还包括：
76.获取审核任务的任务复杂度；
77.基于任务复杂度，设置第二时长阈值，其中，第二时长阈值与任务复杂度呈正相关。
78.本实施例中，按照审核任务的任务复杂度设置第二时长阈值。任务复杂度越高，第二时长阈值越大；反之，任务复杂度越低，第二时长阈值越小。
79.例如：当审核对象为用户生成内容时，按照任务复杂度从小到大的顺序对审核任务进行排序，所得排序结果为——文本审核任务、图片审核任务、视频审核任务。则针对图片审核任务设置的第二时长阈值，大于针对文本审核任务设置的第二时长阈值；针对视频审核任务设置的第二时长阈值，大于针对图片审核任务设置的第二时长阈值。
80.在一实施例中，基于有效工作时长与预设的期望有效工作时长，调整为审核人员制定的目标工作量，包括：
81.基于有效工作时长，计算得到各个审核人员在单位时间周期内的平均有效工作时长；
82.基于平均有效工作时长与期望有效工作时长，对目标工作量进行调整。
83.本实施例中，计算得到各个审核人员在单位时间周期内的有效工作时长后，对所得有效工作时长求平均值，计算得到各个审核人员在单位时间周期内的平均有效工作时长。
84.然后再结合平均有效工作时长与期望有效工作时长，对目标工作量进行调整。
85.在一实施例中，基于平均有效工作时长与期望有效工作时长，对目标工作量进行调整，包括：
86.若平均有效工作时长大于期望有效工作时长，则降低目标工作量；
87.若平均有效工作时长小于期望有效工作时长，则提高目标工作量。
88.本实施例中，将平均有效工作时长与期望有效工作时长进行对比。
89.若平均有效工作时长大于期望有效工作时长，则说明审核人员的工作强度偏高，不利于审核人员的身心健康，则降低为审核人员指定的目标工作量。
90.若平均有效工作时长小于期望有效工作时长，则说明审核人员的工作强度偏低，
存在人力资源的浪费，则提高为审核人员指定的目标工作量。
91.若平均有效工作时长等于期望有效工作时长，则说明审核人员的工作强度恰好，则无需调整为审核人员指定的目标工作量。
92.在一实施例中，基于平均有效工作时长与期望有效工作时长，对目标工作量进行调整，包括：
93.获取期望有效工作时长除以平均有效工作时长所得的比值，并按照比值对目标工作量进行调整。
94.本实施例中，记期望有效工作时长为t0，平均有效工作时长为t，调整前的目标工作量为m0，调整后的目标工作量为m。则按照如下公式对目标工作量进行调整：m＝m0*t0/t。
95.进一步需要说明的是，若目标工作量由多种审核任务组成，则在对目标工作量进行调整时，目标工作量中各种审核任务的数量以相同变化比例进行调整。例如：调整前的目标工作量为“文本:8000；图片:5000”，在确认需要将目标工作量降低10％之后，将文本审核任务的数量降低10％，并将图片审核任务的数量降低10％，由此得到调整后的目标工作量为“文本:7200；图片:4500”。
96.在一实施例中，针对同一审核人员，在计算得到该审核人员在单位时间周期内的有效工作时长后，若其有效工作时长低于期望有效工作时长，则为其单独制定工作改进计划；若其有效工作时长高于期望有效工作时长，则为其提供适当激励。
97.图2示出了根据本技术一实施例的针对审核任务的目标工作量调整装置，该装置包括：
98.第一提取模块210，配置为从用于管理审核任务的审核平台中，提取出各个审核人员的工作日志；
99.第二提取模块220，配置为从工作日志中，提取出各个审核人员提交所完成审核任务的时间戳；
100.有效时长计算模块230，配置为基于时间戳，计算得到各个审核人员在单位时间周期内的有效工作时长；
101.工作量调整模块240，配置为基于有效工作时长与预设的期望有效工作时长，调整为审核人员制定的目标工作量。
102.在本技术的一示例性实施例中，有效时长计算模块230配置为：
103.按照时间先后顺序，将同一审核人员在单位时间周期内的时间戳进行排序，并计算相邻时间戳之间的时间间隔；
104.基于时间间隔与预设的时长阈值，计算得到有效工作时长。
105.在本技术的一示例性实施例中，时长阈值包括用于描述休息时长的第一时长阈值；有效时长计算模块230配置为：
106.将大于第一时长阈值的时间间隔剔除，并将剔除后剩余的时间间隔进行累加，得到有效工作时长。
107.在本技术的一示例性实施例中，时长阈值包括用于描述单个审核任务所需处理时长的第二时长阈值；有效时长计算模块230配置为：
108.将大于第二时长阈值的时间间隔修正为第二时长阈值，并将修正后的时间间隔与未修正的时间间隔进行累加，得到有效工作时长。
109.在本技术的一示例性实施例中，该装置配置为：
110.获取审核任务的任务复杂度；
111.基于任务复杂度，设置第二时长阈值，其中，第二时长阈值与任务复杂度呈正相关。
112.在本技术的一示例性实施例中，工作量调整模块240配置为：
113.基于有效工作时长，计算得到各个审核人员在单位时间周期内的平均有效工作时长；
114.基于平均有效工作时长与期望有效工作时长，对目标工作量进行调整。
115.在本技术的一示例性实施例中，工作量调整模块240配置为：
116.若平均有效工作时长大于期望有效工作时长，则降低目标工作量；
117.若平均有效工作时长小于期望有效工作时长，则提高目标工作量。
118.下面参考图3来描述根据本技术实施例的电子设备30。图3显示的电子设备30仅仅是一个示例，不应对本技术实施例的功能和使用范围带来任何限制。
119.如图3所示，电子设备30以通用计算设备的形式表现。电子设备30的组件可以包括但不限于：至少一个处理单元310、至少一个存储单元320、连接不同系统组件(包括存储单元320和处理单元310)的总线330。
120.其中，存储单元320存储有程序代码，程序代码可以被处理单元310执行，使得处理单元310执行本说明书上述示例性方法的描述部分中描述的根据本发明各种示例性实施方式的步骤。例如，处理单元310可以执行如图1中所示的各个步骤。
121.存储单元320可以包括易失性存储单元形式的可读介质，例如随机存取存储单元(ram)3201和/或高速缓存存储单元3202，还可以进一步包括只读存储单元(rom)3203。
122.存储单元320还可以包括具有一组(至少一个)程序模块3205的程序/实用工具3204，这样的程序模块3205包括但不限于：操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据，这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。
123.总线330可以为表示几类总线结构中的一种或多种，包括存储单元总线或者存储单元控制器、外围总线、图形加速端口、处理单元或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。
124.电子设备30也可以与一个或多个外部设备400(例如键盘、指向设备、蓝牙设备等)通信，还可与一个或者多个使得用户能与该电子设备30交互的设备通信，和/或与使得该电子设备30能与一个或多个其它计算设备进行通信的任何设备(例如路由器、调制解调器等等)通信。这种通信可以通过输入/输出(i/o)接口350进行。输入/输出(i/o)接口350与显示单元340相连。并且，电子设备30还可以通过网络适配器360与一个或者多个网络(例如局域网(lan)，广域网(wan)和/或公共网络，例如因特网)通信。如图所示，网络适配器360通过总线330与电子设备30的其它模块通信。应当明白，尽管图中未示出，可以结合电子设备30使用其它硬件和/或软件模块，包括但不限于：微代码、设备驱动器、冗余处理单元、外部磁盘驱动阵列、raid系统、磁带驱动器以及数据备份存储系统等。
125.通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员易于理解，这里描述的示例实施方式可以通过软件实现，也可以通过软件结合必要的硬件的方式来实现。因此，根据本技术实施方式的技术方案可以以软件产品的形式体现出来，该软件产品可以存储在一个非易失
性存储介质(可以是cd-rom，u盘，移动硬盘等)中或网络上，包括若干指令以使得一台计算设备(可以是个人计算机、服务器、终端装置、或者网络设备等)执行根据本技术实施方式的方法。
126.在本技术的示例性实施例中，还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机可读指令，当计算机可读指令被计算机的处理器执行时，使计算机执行上述方法实施例部分描述的方法。
127.根据本技术的一个实施例，还提供了一种用于实现上述方法实施例中的方法的程序产品，其可以采用便携式紧凑盘只读存储器(cd-rom)并包括程序代码，并可以在终端设备，例如个人电脑上运行。然而，本发明的程序产品不限于此，在本文件中，可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。
128.程序产品可以采用一个或多个可读介质的任意组合。可读介质可以是可读信号介质或者可读存储介质。可读存储介质例如可以为但不限于电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式盘、硬盘、随机存取存储器(ram)、只读存储器(rom)、可擦式可编程只读存储器(eprom或闪存)、光纤、便携式紧凑盘只读存储器(cd-rom)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。
129.计算机可读信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了可读程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。可读信号介质还可以是可读存储介质以外的任何可读介质，该可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。
130.可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于无线、有线、光缆、rf等等，或者上述的任意合适的组合。
131.可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本发明操作的程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如java、c++等，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“c”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算设备上执行、部分地在用户设备上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算设备上部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备或服务器上执行。在涉及远程计算设备的情形中，远程计算设备可以通过任意种类的网络，包括局域网(lan)或广域网(wan)，连接到用户计算设备，或者，可以连接到外部计算设备(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。
132.应当注意，尽管在上文详细描述中提及了用于动作执行的设备的若干模块或者单元，但是这种划分并非强制性的。实际上，根据本技术的实施方式，上文描述的两个或更多模块或者单元的特征和功能可以在一个模块或者单元中具体化。反之，上文描述的一个模块或者单元的特征和功能可以进一步划分为由多个模块或者单元来具体化。
133.此外，尽管在附图中以特定顺序描述了本技术中方法的各个步骤，但是，这并非要求或者暗示必须按照该特定顺序来执行这些步骤，或是必须执行全部所示的步骤才能实现期望的结果。附加的或备选的，可以省略某些步骤，将多个步骤合并为一个步骤执行，以及/
或者将一个步骤分解为多个步骤执行等。
134.通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员易于理解，这里描述的示例实施方式可以通过软件实现，也可以通过软件结合必要的硬件的方式来实现。因此，根据本技术实施方式的技术方案可以以软件产品的形式体现出来，该软件产品可以存储在一个非易失性存储介质(可以是cd-rom，u盘，移动硬盘等)中或网络上，包括若干指令以使得一台计算设备(可以是个人计算机、服务器、移动终端、或者网络设备等)执行根据本技术实施方式的方法。
135.本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本技术的其它实施方案。本技术旨在涵盖本技术的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本技术的一般性原理并包括本技术未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本技术的真正范围和精神由所附的权利要求指出。

技术特征：
1.一种针对审核任务的目标工作量调整方法，其特征在于，所述方法包括：从用于管理审核任务的审核平台中，提取出各个审核人员的工作日志；从所述工作日志中，提取出各个审核人员提交所完成审核任务的时间戳；基于所述时间戳，计算得到各个审核人员在单位时间周期内的有效工作时长；基于所述有效工作时长与预设的期望有效工作时长，调整为审核人员制定的目标工作量。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，基于所述时间戳，计算得到各个审核人员在单位时间周期内的有效工作时长，包括：按照时间先后顺序，将同一审核人员在所述单位时间周期内的所述时间戳进行排序，并计算相邻时间戳之间的时间间隔；基于所述时间间隔与预设的时长阈值，计算得到所述有效工作时长。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述时长阈值包括用于描述休息时长的第一时长阈值；基于所述时间间隔与预设的时长阈值，计算得到所述有效工作时长，包括：将大于所述第一时长阈值的时间间隔剔除，并将剔除后剩余的时间间隔进行累加，得到所述有效工作时长。4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述时长阈值包括用于描述单个审核任务所需处理时长的第二时长阈值；基于所述时间间隔与预设的时长阈值，计算得到所述有效工作时长，包括：将大于所述第二时长阈值的时间间隔修正为所述第二时长阈值，并将修正后的时间间隔与未修正的时间间隔进行累加，得到所述有效工作时长。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：获取所述审核任务的任务复杂度；基于所述任务复杂度，设置所述第二时长阈值，其中，所述第二时长阈值与所述任务复杂度呈正相关。6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，基于所述有效工作时长与预设的期望有效工作时长，调整为审核人员制定的目标工作量，包括：基于所述有效工作时长，计算得到各个审核人员在单位时间周期内的平均有效工作时长；基于所述平均有效工作时长与所述期望有效工作时长，对所述目标工作量进行调整。7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，基于所述平均有效工作时长与所述期望有效工作时长，对所述目标工作量进行调整，包括：若所述平均有效工作时长大于所述期望有效工作时长，则降低所述目标工作量；若所述平均有效工作时长小于所述期望有效工作时长，则提高所述目标工作量。8.一种针对审核任务的目标工作量调整装置，其特征在于，所述装置包括：第一提取模块，配置为从用于管理审核任务的审核平台中，提取出各个审核人员的工作日志；第二提取模块，配置为从所述工作日志中，提取出各个审核人员提交所完成审核任务的时间戳；有效时长计算模块，配置为基于所述时间戳，计算得到各个审核人员在单位时间周期
内的有效工作时长；工作量调整模块，配置为基于所述有效工作时长与预设的期望有效工作时长，调整为审核人员制定的目标工作量。9.一种电子设备，其特征在于，包括：一个或多个处理器；存储装置，用于存储一个或多个程序，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时，使得所述电子设备实现如权利要求1至7任一项所述的方法。10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，其上存储有计算机可读指令，当所述计算机可读指令被计算机的处理器执行时，使计算机执行权利要求1至7任一项所述的方法。

技术总结
本申请提供了一种针对审核任务的目标工作量调整方法、装置及电子设备，所述方法包括：从用于管理审核任务的审核平台中，提取出各个审核人员的工作日志；从所述工作日志中，提取出各个审核人员提交所完成审核任务的时间戳；基于所述时间戳，计算得到各个审核人员在单位时间周期内的有效工作时长；基于所述有效工作时长与预设的期望有效工作时长，调整为审核人员制定的目标工作量。本申请使得以调整后的目标工作量为目标时，能够将审核人员的工作强度控制在合理范围内。控制在合理范围内。控制在合理范围内。


技术研发人员：周祺
受保护的技术使用者：迷你创想科技（深圳）有限公司
技术研发日：2023.06.16
技术公布日：2023/9/12