一种营销策略评估方法及装置与流程

1.本技术涉及通信技术领域，尤其涉及一种营销策略评估方法及装置。


背景技术：

2.当前电信客户营销策略评估方法一般采用周期评估方法，营销策略的周期评估，即从营销策略配置、营销任务生成、营销任务执行、营销结果回收，都属于全流程无断点，完成后根据一定的口径规则维度汇总统计出营销策略的实际效果。
3.示例性的，可以采用人工操作进行周期评估，运营人员随时关注营销策略的运行情况，并在营销效果未达到预期的情况下进行人工干预暂停或是停止营销策略执行，但是，容易出现操作不及时等人为原因影响营销策略整体的营销效果。或者，也可以借助自动化进行周期评估的方法，但是，现有技术很难实时监控真实的营销效果目标，针对小流量业务无法准确验证营销策略的有效性，真正异常的营销策略很容易被后知后觉的周期评估效果影响，导致出现营销效果欠佳、营销资源浪费等不良后果，且现有技术的周期评估机制与营销策略流程处在不同模块，从营销策略配置到营销结果回收的链路较长，存在营销效果评估具有一定的时延性的问题。
4.综上，当前的营销策略评估存在评估周期长，人为干预常常不及时，无法根据运营情况实时自动调整营销策略等亟待解决的技术问题。


技术实现要素：

5.本技术提供一种营销策略评估方法及装置，能够建立基于ab测试的电信客户营销策略的实时评估，实现评估数据可视与后评自动化调度。
6.为达到上述目的，本技术采用如下技术方案：
7.第一方面，本技术实施例提供一种营销策略评估方法，该方法可以包括：获取营销策略在ab测试试运营过程中的多个评估指标；对多个评估指标进行分析计算，输出分析结果；其中，分析结果用于指示评估指标是否满足预设阈值；根据分析结果对营销策略进行调度；其中，调度包括下述一种或多种：营销策略的正式执行、营销策略的停止、营销策略的下架调整。
8.基于第一方面，本技术通过基于ab测试的灵活营销策略，提高营销对象样本分析配置能力，使营销策略更有目标针对性，减少营销策略的全员营销对效果评估的影响，提高营销有效性、精准度，减少运营成本，无需运营人员随时关注营销策略运营情况及人工干预营销策略执行，提升整体运营效果；设置预设的转化率阀值和营销策略任务，使用全链路数据监控及评估效果智能计算引擎，实现营销策略的实时评估，实现实时监控真实的营销效果目标，准确验证小流量业务营销策略的有效性，减少运营成本，缩短回收链路，实时评估营销效果，有效解决了营销策略评估周期长，人为干预不及时，无法根据运营情况实时自动调整营销策略的情况。通过营销策略实时分析结果，既提高了营销策略的效果评估速度，又缩短了整个营销策略试错的时间成本，提高了电信客户营销策略整体执行的效率和处理能
力。
9.一种可能的实现中，多个评估指标包括下述一种或多种：接触量、转化率、营销价值、活跃率。
10.一种可能的实现中，通过可视化模块展示分析结果。
11.一种可能的实现中，根据分析结果，如果多个评估指标均满足预设阈值，确定营销策略正式执行；或者根据分析结果，如果存在任一评估指标不满足预设阈值，确定营销策略停止执行；或者根据分析结果，如果存在任一评估指标不满足预设阈值，确定营销策略下架调整。
12.第二方面，本技术提供一种通信装置，包括：收发模块，用于获取营销策略在ab测试试运营过程中的多个评估指标；处理模块，用于对多个评估指标进行分析计算，输出分析结果；其中，分析结果用于指示评估指标是否满足预设阈值；处理模块，还用于根据分析结果对营销策略进行调度；其中，调度包括下述一种或多种：营销策略的正式执行、营销策略的停止、营销策略的下架调整。
13.一种可能的设计中，收发模块，多个评估指标，包括下述一种或多种：接触量、转化率、营销价值、活跃率。
14.一种可能的设计中，处理模块，用于通过可视化模块展示分析结果。
15.一种可能的设计中，处理模块，还用于根据分析结果，如果多个评估指标均满足预设阈值，确定营销策略正式执行；或者根据分析结果，如果存在任一评估指标不满足预设阈值，确定营销策略停止执行；或者根据分析结果，如果存在任一评估指标不满足预设阈值，确定营销策略下架调整。
16.第三方面，第三方面，本技术提供了一种通信装置，该装置包括：处理器和通信接口；通信接口和处理器耦合，处理器用于运行计算机程序或指令，以实现如第一方面和第一方面的任一种可能的实现方式中所描述的营销策略评估方法。
17.第四方面，本技术提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质中存储有指令，当指令在计算机上运行时，使得计算机执行如第一方面和第一方面的任一种可能的实现方式中描述的营销策略评估方法。
附图说明
18.图1为本技术实施例提供的一种营销策略评估方法的系统架构示意图；
19.图2为本技术实施例提供的一种通信装置的组成示意图；
20.图3为本技术实施例提供的一种营销策略评估方法示意图；
21.图4为本技术实施例提供的一种指标采集加工模块组成的示意图；
22.图5为本技术实施例提供的一种指标计算功能的示意图；
23.图6为本技术实施例提供的一种评估数据可视模块组成的示意图；
24.图7为本技术实施例提供的一种自动化调度模块组成的示意图；
25.图8为本技术实施例提供的一种营销策略评估方法模块的构成图；
26.图9为本技术实施例提供的一种通信装置的示意图；
27.图10为本技术实施例提供的一种通信装置的构成图。
具体实施方式
28.在描述本技术实施例之前，对本技术实施例涉及的技术术语进行描述。
29.ab测试(abtest)：也称为分割测试或桶测试，为同一个目标，设计两种方案，将两种方案随机投放市场中，让组成成分相同(或相似)用户去随机体验两种方案之一，根据观测结果，判断哪个方案效果更好，结果可以通过点击率(click through rate，ctr)或者下单率来衡量。
30.全链路数据监控：随着微服务架构的流行，服务按照不同的维度进行拆分，一次请求往往需要涉及到多个服务。例如，互联网应用可以构建在不同的软件模块集上，这些软件模块，有可能是由不同的团队开发、可能使用不同的编程语言来实现、有可能布在了几千台服务器，横跨多个不同的数据中心。因此，就需要一些可以帮助理解系统行为、用于分析性能问题的全链路数据监控工具，以便发生故障的时候，能够快速定位和解决问题。
31.全员营销：即指企业对企业的产品、价格、渠道、促销和需求、成本、便利、服务等营销手段和因素进行有机组合，达到营销手段的整合性，实行整合营销。同时全体员工以市场和营销部门为核心，研发、生产、财务、行政、物流等各部门统一以市场为中心，以顾客为导向开展工作，实现营销主体的整合性。
32.无侵入性执行：或非侵入性调试，指允许在执行时观察核心行为。
33.当前电信客户营销策略评估方法一般采用周期评估方法，营销策略的周期评估，即从营销策略配置、营销任务生成、营销任务执行、营销结果回收，都属于全流程无断点，完成后根据一定的口径规则维度汇总统计出营销策略的实际效果。
34.示例性的，可以采用人工操作进行周期评估，运营人员随时关注营销策略的运行情况，并在营销效果未达到预期的情况下进行人工干预暂停或是停止营销策略执行，但是，容易出现操作不及时等人为原因影响营销策略整体的营销效果。或者，也可以借助自动化进行周期评估的方法，通过评估参数配置化的方式使得营销策略效果周期评估灵活可配置，运营人员可根据实际需要进行营销策略周期评估配置，但是，现有技术很难实时监控真实的营销效果目标，针对小流量业务无法准确验证营销策略的有效性，真正异常的营销策略很容易被后知后觉的周期评估效果影响，导致出现营销效果欠佳、营销资源浪费等不良后果，且现有技术的周期评估机制与营销策略流程处在不同模块，从营销策略配置到营销结果回收的链路较长，存在营销效果评估具有一定的时延性的问题，营销策略支出与收入不成正比。
35.全客运营平台具备支持基于ab测试的电信客户营销策略的实时评估方法，和营销策略运营能力，全量客户中心通过各科室协同，完成“产商品配置
→
政策配置
→
ab测试配置
→
触点分发”四个核心步骤，具备一定的一体化生产能力，在营销策略运营过程中，如何有效的将有限的资源投放于高价值和高弹性的客户，实现营销效率和效益的最大化尤为重。
36.综上，当前的营销策略评估存在评估周期长，人为干预常常不及时，无法根据运营情况实时自动调整营销策略等亟待解决的技术问题。
37.本技术为了解决上述技术问题，提出一种营销策略评估方法，该方法具体可以包括：获取营销策略在ab测试试运营过程中的多个评估指标；对多个评估指标进行分析计算，输出分析结果；其中，分析结果用于指示评估指标是否满足预设阈值；根据分析结果对营销策略进行调度；其中，调度包括下述一种或多种：营销策略的正式执行、营销策略的停止、营
networks，wlan)等。收发器202可以是模块、电路、收发器或者任何能够实现通信的装置。
50.通信线路203，用于在通信装置200所包括的各部件之间传送信息。
51.存储器204，用于存储指令。其中，指令可以是计算机程序。
52.其中，存储器204可以是只读存储器(read-only memory，rom)或可存储静态信息和/或指令的其他类型的静态存储设备，也可以是随机存取存储器(random access memory，ram)或可存储信息和/或指令的其他类型的动态存储设备，还可以是电可擦可编程只读存储器(electrically erasable programmable read-only memory，eeprom)、只读光盘(compact disc read-only memory，cd-rom)或其他光盘存储、光碟存储(包括压缩光碟、激光碟、光碟、数字通用光碟、蓝光光碟等)、磁盘存储介质或其他磁存储设备等，不予限制。
53.需要指出的是，存储器204可以独立于处理器201存在，也可以和处理器201集成在一起。存储器204可以用于存储指令或者程序代码或者一些数据等。存储器204可以位于通信装置200内，也可以位于通信装置200外，不予限制。处理器201，用于执行存储器204中存储的指令，以实现本技术下述实施例提供的一种营销策略评估方法。
54.在一种示例中，处理器201可以包括一个或多个cpu，例如图2中的cpu0和cpu1。
55.作为一种可选的实现方式，通信装置200包括多个处理器，例如，除图2中的处理器201之外，还可以包括处理器207。
56.作为一种可选的实现方式，通信装置200还包括输出设备205和输入设备206。示例性地，输入设备206是键盘、鼠标、麦克风或操作杆等设备，输出设备205是显示屏、扬声器(speaker)等设备。
57.需要指出的是，通信装置200可以是台式机、便携式电脑、网络服务器、移动手机、平板电脑、无线终端、嵌入式设备、芯片系统或有图2中类似结构的设备。此外，图2中示出的组成结构并不构成对该通信装置的限定，除图2所示部件之外，该通信装置可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。
58.本技术实施例中，芯片系统可以由芯片构成，也可以包括芯片和其他分立器件。
59.此外，本技术的各实施例之间涉及的动作、术语等均可以相互参考，不予限制。本技术的实施例中各个设备之间交互的消息名称或消息中的参数名称等只是一个示例，具体实现中也可以采用其他的名称，不予限制。
60.参照图3，对本技术实施例提供的一种营销策略评估方法进行描述，本技术实施例中示出的单个执行主体执行的处理也可以被划分为由多个执行主体执行，这些执行主体可以在逻辑上和/或在物理上分离，不予限制。
61.图3为本技术实施例提供的一种营销策略评估方法的流程图，如图3所示，该方法可以包括：
62.步骤301、获取营销策略在ab测试试运营过程中的多个评估指标。
63.其中，在试运营过程中，通过评估指标采集加工模块，获取基于ab测试在试运营过程中，实时或者准实时收集的各种指标进行加工。
64.其中，如图4所示，评估指标采集加工模块可以包括数据加工模块、指标探索模块、指标采集模块、基础能力模块，为运营人员提供灵活的指标采集加工工具。
65.示例性的，如图5所示，指标计算功能包括多种，如：聚合、分档、计算指标、个性化指标等，并提供一些基础的能力供日常运营使用，如：表格，饼图，数据源管理，数据权限管
理等。
66.示例性的，根据在试运营过程中，实时或者准实时收集的各种评估指标进行计算功能得出分析结果，评估指标可以包括：接触率，转化率，营销价值，活跃率等。
67.可选的，使用datax+flink+kafka模式实时采集营销策略的触达和办理量数据，并使用开源列式存储数据库clickhouse进行数据存储。
68.步骤302、对多个评估指标进行分析计算，输出分析结果。
69.其中，如图6所示，通过评估数据可视模块生成分析结果，直观的给运营人员使用。
70.其中，此模块对通过ab测试进行试运营的营销策略从各维度进行营销策略、接触量、转化率、营销价值等营销策略核心评估指标数据进行自动计算分析，并通过前台将分析结果可视化的呈现给运营人员。
71.示例性的，设定一个或多个评估指标的阈值，根据评估指标分析结果对比预设阈值，来判断此营销策略可以在运营中正式执行，还是停止执行此营销策略或是暂停此营销策略并进行调整。
72.示例性的，服务器把实时数据的分析结果，同步存储在hive数据库，结合数仓平台的成本(佣金及权益)，效能(如近三个月增收情况)进行整合分析，最终输出各触点营销策略的转化、增收，成本，投诉等效能情况。
73.步骤303、根据分析结果对营销策略进行调度。
74.其中，如图7所示，ab测试试运营评估依托自动化调度模块，创建流程执行任务，模拟手工操作及交互，遵守现有的安全和数据完整性要求，通过无侵入性执行，实现与手工操作完全相同的方式自动调度，避免出现任何性质的破坏。
75.示例性的，通过自动化调度平台实时反馈给全客运营平台，依据ab测试营销对象样本分析配置阀值及效果转化率阀值进行实时的营销策略启动、暂停以及停止。
76.示例性的，任务执行基于平台下发的执行任务，获取相应的输入数据，调度执行引擎执行任务，主要功能包括：接受任务、运行任务、从管控平台下载记录关键执行日志、执行结果能够反馈至管控中心、支持失败重试等策略。执行引擎接收到任务执行器的调度，并按照流程设置操作业务系统，业务系统包括web、本地图形界面应用程序等，其主要功能包括：解析界面元素信息、读取界面元素内存、填写界面元素数据，例如输入框，选择框等。
77.可选的，一些人工智能(artificial intelligence，ai)及互联网技术(internet technology，it)的python脚本可以使用python引擎用来执行，这些python脚本提供的基础服务主要功能包括：支持python对ai常用能力封装，例如票据识别等，支持使用python对ai能力以及其他it服务调用。
78.示例性的，自动化调度模块执行时，使用代理(agent)作为一个守护进程、主要负责与管控平台通信，发送节点状态，接受控制命令，反馈任务信息等，其主要功能包括：获取管控平台指令、反馈任务状态至管控平台、与管控平台保持心跳信息。
79.通过上述三个模块，如图8所示，本技术在营销策略试运营的评估中制定了一套基于ab测试数据分析和自动化方法，使得营销效果评估的过程实时性和更有目标针对性。本技术的关键点是建立基于ab测试的电信客户营销策略的实时评估，实现评估数据可视与后评自动化调度，本技术所包含的3个核心模块：评估指标采集加工模块、评估数据可视模块、评估自动化调度模块，在营销策略运营过程中，通过ab测试试运营评估指标采集加工模块，
实时或者准实时的收集各种指标进行加工，通过可视模块生成分析结果，直观的给运营人员使用，并通过ab测试自动化调度模块进行闭环管理，自动实现营销策略的上下架。
80.本技术为了克服现有技术的不足，根据生产作业一体化流程，提供了基于ab测试的电信客户营销策略的实时评估方法。收集试运营过程中反馈的各类信息，实时监控和评估营销策略执行情况，并自动优化迭代营销策略，实现“大脑思考—落地执行—自动化反馈调优”闭环过程。实时的营销策略效能评估后，自动化调度平台协助业务人员优化客户模型，支撑及优化营销策略生产，解决目前营销策略收益效能盲盒或者营销策略效能评估滞后的问题。
81.需要说明的是，本技术实施例提供的各个方法可以单独实施，也可以结合起来实施，不予限制。
82.本技术实施例可以根据上述方法示例对各个设备进行功能模块的划分，例如，可以对应各个功能划分各个功能模块，也可以将两个或两个以上的功能集成在一个处理模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。需要说明的是，本技术实施例中对模块的划分是示意性的，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式。
83.在采用对应各个功能划分各个功能模块的情况下，图9示出了一种通信装置，该通信装置可以执行营销策略评估方法中的服务器执行的动作。
84.其中，通信装置90可以包括收发模块901和处理模块902。示例性地，通信装置90可以是通信设备，也可以是应用于通信设备中的芯片或者其他具有上述通信装置功能的组合器件、部件等。当通信装置90是通信设备时，收发模块901可以是收发器，收发器可以包括天线和射频电路等；处理模块902可以是处理器(或者，处理电路)，例如基带处理器，基带处理器中可以包括一个或多个cpu。当通信装置90是具有上述通信装置功能的部件时，收发模块901可以是射频单元；处理模块902可以是处理器(或者，处理电路)，例如基带处理器。当通信装置90是芯片系统时，收发模块901可以是芯片(例如基带芯片)的输入输出接口；处理模块902可以是芯片系统的处理器(或者，处理电路)，可以包括一个或多个中央处理单元。应理解，本技术实施例中的收发模块901可以由收发器或收发器相关电路组件实现；处理模块902可以由处理器或处理器相关电路组件(或者，称为处理电路)实现。
85.例如，收发模块901可以用于执行图3至图8所示的实施例中由通信装置所执行的全部收发操作，和/或用于支持本文所描述的技术的其它过程；处理模块902可以用于执行图3至图8所示的实施例中由通信装置所执行的除了收发操作之外的全部操作，和/或用于支持本文所描述的技术的其它过程。
86.作为又一种可实现方式，图9中的收发模块901可以由收发器代替，该收发器可以集成收发模块901的功能；处理模块902可以由处理器代替，该处理器可以集成处理模块902的功能。进一步的，图9所示通信装置90还可以包括存储器。
87.可替换的，当处理模块902由处理器代替，收发模块901由收发器代替时，本技术实施例所涉及的通信装置90还可以为图10所示的通信装置100，其中，处理器可以为逻辑电路1001，收发器可以是接口电路1002。进一步的，图10所示通信装置100还可以包括存储器1003。
88.本技术实施例还提供了一种计算机程序产品，该计算机程序产品被计算机执行时
可以实现上述任一方法实施例的功能。
89.本技术实施例还提供了一种计算机程序，该计算机程序被计算机执行时可以实现上述任一方法实施例的功能。
90.本技术实施例还提供了一种计算机可读存储介质。上述方法实施例中的全部或者部分流程可以由计算机程序来指令相关的硬件完成，该程序可存储于上述计算机可读存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法实施例的流程。计算机可读存储介质可以是前述任一实施例的终端(包括数据发送端和/或数据接收端)的内部存储单元，例如终端的硬盘或内存。上述计算机可读存储介质也可以是上述终端的外部存储设备，例如上述终端上配备的插接式硬盘，智能存储卡(smart media card,smc)，安全数字(secure digital,sd)卡，闪存卡(flash card)等。进一步地，上述计算机可读存储介质还可以既包括上述终端的内部存储单元也包括外部存储设备。上述计算机可读存储介质用于存储上述计算机程序以及上述终端所需的其他程序和数据。上述计算机可读存储介质还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的数据。
91.需要说明的是，本技术的说明书、权利要求书及附图中的术语“第一”和“第二”等是用于区别不同对象，而不是用于描述特定顺序。“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括一个或者更多个该特征。在本实施例的描述中，除非另有说明，“多个”的含义是两个或两个以上。
92.此外，术语“包括”和“具有”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可选地还包括没有列出的步骤或单元，或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
93.应当理解，在本技术中，“至少一个(项)”是指一个或者多个。“多个”是指两个或两个以上。“至少两个(项)”是指两个或三个及三个以上。“和/或”，用于描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系。例如，“a和/或b”可以表示：只存在a，只存在b以及同时存在a和b三种情况，其中a，b可以是单数或者复数。字符“/”一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。“以下至少一项(个)”或其类似表达，是指这些项中的任意组合，包括单项(个)或复数项(个)的任意组合。例如，a、b或c中的至少一项(个)，或者a、b和c中的至少一项(个)，可以表示：a、b、c、“a和b”、“a和c”、“b和c”或“a和b和c”，其中a、b、c可以是单个，也可以是多个。
“……
时”以及“若”均指在某种客观情况下会做出相应的处理，并非是限定时间，且也不要求实现时要有判断的动作，也不意味着存在其它限定。
94.在本技术实施例中，“示例性的”或者“例如”等词用于表示作例子、例证或说明。本技术实施例中被描述为“示例性的”或者“例如”的任何实施例或设计方案不应被解释为比其它实施例或设计方案更优选或更具优势。确切而言，使用“示例性的”或者“例如”等词旨在以具体方式呈现相关概念，便于理解。
95.通过以上的实施方式的描述，所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，仅以上述各功能模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能模块完成，即将装置的内部结构划分成不同的功能模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。
96.在本技术所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述模块或单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个装置，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。
97.所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是一个物理单元或多个物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个不同地方。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
98.另外，在本技术各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。
99.所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个可读取存储介质中。基于这样的理解，本技术实施例的技术方案本质上或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一个设备(可以是单片机，芯片等)或处理器(processor)执行本技术各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：u盘、移动硬盘、rom、ram、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

技术特征：
1.一种营销策略评估方法，其特征在于，所述方法包括：获取营销策略在ab测试试运营过程中的多个评估指标；对所述多个评估指标进行分析计算，输出分析结果；其中，所述分析结果用于指示所述评估指标是否满足预设阈值；根据所述分析结果对所述营销策略进行调度；其中，所述调度包括下述一种或多种：所述营销策略的正式执行、所述营销策略的停止、所述营销策略的下架调整。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述多个评估指标包括下述一种或多种：接触量、转化率、营销价值、活跃率。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述输出分析结果，包括：通过可视化模块展示所述分析结果。4.根据权利要求1-3任一项所述的方法，其特征在于，根据所述分析结果，如果所述多个评估指标均满足预设阈值，确定所述营销策略正式执行；或者根据所述分析结果，如果存在任一评估指标不满足预设阈值，确定所述营销策略停止执行；或者根据所述分析结果，如果存在任一评估指标不满足预设阈值，确定所述营销策略下架调整。5.一种通信装置，其特征在于，包括：收发模块，获取营销策略在ab测试试运营过程中的多个评估指标；处理模块，用于对所述多个评估指标进行分析计算，输出分析结果；其中，所述分析结果用于指示所述评估指标是否满足预设阈值；所述处理模块，还用于根据所述分析结果对所述营销策略进行调度；其中，所述调度包括下述一种或多种：所述营销策略的正式执行、所述营销策略的停止、所述营销策略的下架调整。6.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述多个评估指标包括下述一种或多种：接触量、转化率、营销价值、活跃率。7.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述处理模块，用于：通过可视化模块展示所述分析结果。8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述处理模块，还用于：根据所述分析结果，如果所述多个评估指标均满足预设阈值，确定所述营销策略正式执行；或者根据所述分析结果，如果存在任一评估指标不满足预设阈值，确定所述营销策略停止执行；或者根据所述分析结果，如果存在任一评估指标不满足预设阈值，确定所述营销策略下架调整。9.一种通信装置，其特征在于，包括：处理器和通信接口；所述通信接口和所述处理器耦合，所述处理器用于运行计算机程序或指令，以实现如权利要求1-4任一项中所述的营销策略评估方法。10.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有指令，其特征在于，
当计算机执行该指令时，该计算机执行上述权利要求1-4任一项中所述的营销策略评估方法。

技术总结
本申请提供一种营销策略评估方法及装置，涉及通信技术领域，能够建立基于AB测试的电信客户营销策略的评估，实现监控和评估营销策略执行情况并实现营销策略的自动化调度。该方法包括：获取营销策略在AB测试试运营过程中的多个评估指标；对多个评估指标进行分析计算，输出分析结果；其中，分析结果用于指示评估指标是否满足预设阈值；根据分析结果对所述营销策略进行调度；其中，调度包括下述一种或多种：营销策略的正式执行、营销策略的停止、营销策略的下架调整。本申请实施例用于营销策略的评估过程中。过程中。过程中。


技术研发人员：孔祥斌 林敏 梁绮颖 李滨洋 祝进波 张信知 陈天然 黄祥茜 王立 曹豪
受保护的技术使用者：中国联合网络通信集团有限公司
技术研发日：2023.06.07
技术公布日：2023/10/7