业务数据核查方法、装置、设备及存储介质与流程

1.本发明实施例涉及数据处理领域，尤其涉及一种业务数据核查方法、装置、设备及存储介质。


背景技术：

2.当前，因电价调整、电费账单发行延迟等原因，供电公司需为客户办理违约金减免或缓交业务。在系统发起违约金缓交或减免业务流程工作单时，需工作人员手工录入业务相关信息，并依据不同的业务标准流向不同的审核节点与审核人员，审核通过后完成业务流程。
3.然而，在实际操作中，常因为系统缺陷或人为因素的影响，导致为客户办理的违约金业务出现差错，给供电方或客户带来损失。


技术实现要素：

4.本发明实施例提供业务数据核查方法、装置、设备及存储介质，可以自动核查业务数据，提高业务数据核查的准确性。
5.第一方面，本发明实施例提供了一种业务数据核查方法，包括：获取历史业务数据；提取所述历史业务数据中的业务特征；将所述业务特征与预设业务核查表中的标准特征进行匹配，获得核查结果。
6.第二方面，本发明实施例还提供了一种业务数据核查装置，包括：历史业务数据获取模块，用于获取历史业务数据；业务特征提取模块，用于提取所述历史业务数据中的业务特征；匹配模块，用于将所述业务特征与预设业务核查表中的标准特征进行匹配，获得核查结果。
7.第三方面，本发明实施例还提供了一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现如本发明实施例中任一所述的业务数据核查方法。
8.第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如本发明实施例中任一所述的业务数据核查方法。
9.本实施例的技术方案，通过获取历史业务数据；提取所述历史业务数据中的业务特征；将所述业务特征与预设业务核查表中的标准特征进行匹配，获得核查结果。本公开实施例，通过将所述业务特征与预设业务核查表中的标准特征进行匹配的方式，可以有效实现对业务数据的自动核查，相比人工核查的方式，可以提高业务数据的核查效率及核查准确性。
附图说明
10.图1为本发明实施例提供的一种业务数据核查方法的流程图；
11.图2为本发明实施例提供的另一种业务数据核查方法的流程图；
12.图3为本发明实施例提供的另一种业务数据核查方法的流程图；
13.图4为本发明实施例提供的一种业务数据核查装置的结构示意图；
14.图5为本发明实施例提供的一种电子设备的结构示意图。
具体实施方式
15.下面结合附图和实施例对本发明作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，而非对本发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部结构。可以理解的是，在使用本公开各实施例公开的技术方案之前，均应当依据相关法律法规通过恰当的方式对本公开所涉及个人信息的类型、使用范围、使用场景等告知用户并获得用户的授权。可以理解的是，本技术方案所涉及的数据(包括但不限于数据本身、数据的获取或使用)应当遵循相应法律法规及相关规定的要求。
16.图1为本发明实施例提供的一种业务数据核查方法的流程图，本实施例可适用于对电费违约金的历史业务数据进行核对的情况，该方法可以由一种业务数据核查装置来执行，具体包括如下步骤：
17.s110、获取历史业务数据。
18.其中，所述历史业务数据包括历史业务单号，历史业务单号可以唯一标识历史业务数据。历史业务数据可以理解为业务系统中已办理的电费违约金业务的历史工作单数据。电费违约金业务的类别可以包括违约金缓交和违约金免除。
19.s120、提取所述历史业务数据中的业务特征。
20.需要说明的是，预先通过经办对象在业务系统前台发起业务工作单流程，在业务系统前台中录入业务数据，该业务数据经过各层级审批环节，并到最后的业务办结。从业务工作单流程的发起至业务办结的过程中所产生的业务数据存储于业务数据库中，因此可以从业务数据库中获取历史业务数据，从而可以通过数据库查询操作从业务数据库中提取历史业务数据所包括的各业务特征。
21.s130、将所述业务特征与预设业务核查表中的标准特征进行匹配，获得核查结果。
22.本实施例，可以通过预设业务核查表对历史业务数据进行核查。具体的，将所述业务特征与预设业务核查表中的标准特征进行一一匹配，获得匹配结果，也即核查结果，核查结果包括历史业务单号对应的历史业务数据正常和所述历史业务单号对应的历史业务数据异常。
23.可选的，所述预设业务核查表包括第一预设业务核查表、第二预设业务核查表及第三预设业务核查表；所述第一预设业务核查表中的标准特征包括所述历史业务单号对应的第一标准业务类别、标准缓交金额及第一标准审批环节层级；第二预设业务核查表中的标准特征包括所述历史业务单号对应的第二标准业务类别、标准减免金额及第二标准审批环节层级；第三预设业务核查表中的标准特征包括所述历史业务单号对应的标准经办对象属性信息、各审批环节层级标准审批对象属性信息；其中，所述业务类别包括电费违约金缓交和电费违约金免除。
24.其中，所述第一预设业务核查表中的标准特征用于核查电费违约金缓交的历史业务数据。第二预设业务核查表中的标准特征用于核查电费违约金免除的历史业务数据。第
三预设业务核查表中的标准特征用于核查电费违约金缓交和电费违约金免除的经办对象属性信息及审批对象属性信息。
25.本实施例中，不同业务类别具有不同的核查标准，即电费违约金缓交和电费违约金免除均有对应的核查标准。
26.本实施例的技术方案，通过获取历史业务数据；提取所述历史业务数据中的业务特征；将所述业务特征与预设业务核查表中的标准特征进行匹配，获得核查结果。本公开实施例，通过将所述业务特征与预设业务核查表中的标准特征进行匹配的方式，可以有效实现对业务数据的自动核查，相比人工核查的方式，可以提高业务数据的核查效率及核查准确性，加强了违约金管理内部的风险管控。
27.图2为本发明实施例提供的另一种业务数据核查方法的流程图。本发明实施例是在上述发明实施例基础上的具体化，参见图2，本发明实施例提供的方法具体包括如下步骤：
28.s201、获取历史业务数据。
29.s202、提取所述历史业务数据中的业务特征。
30.可选的，所述业务特征包括第一业务类别、第一经办对象属性信息、缓交金额、缓交条件类别、第一审批环节层级、各所述第一审批环节层级对应的审批对象属性信息及缓交证明材料信息。
31.其中，第一业务类别可以是电费违约金缓交。第一经办对象属性信息可以包括经办对象名称及经办对象所对应的岗位权限信息。缓交条件类别可以包括三种类别，第一种缓交的类别可以是因供电营业人员或计量自动化系统抄表差错，或电费计算结果出错，或电费账单未及时送达，影响用户按时交纳电费。第二种缓交的类别可以是因电价调整，业务系统改造，电费计算发行用时较长，影响用户按时交纳电费。第三种缓交的类别可以是因自然灾害、疫情防控等原因，导致用户无法按时交纳。对于第一审批环节层级，每一个历史业务数据都有对应的审批环节层级。每一审批环节层级有对应的审批对象以及审批对象对应的岗位权限信息。其中，审批对象属性信息包括审批对象名称及审批对象对应的岗位权限信息。缓交证明材料信息可以包括缓交条件类别所对应的缓交信息。
32.s203、将所述第一业务类别与所述第一标准业务类别进行第一级匹配。
33.其中，第一标准业务类别可以是电费违约金缓交。将所述第一业务类别与所述第一标准业务类别进行第一级匹配，若第一级匹配不通过，则可以将第一业务类别与第二标准业务类别进行匹配，若第一业务类别与第二标准业务类别相匹配，则对第一业务类别对应的历史业务数据按照电费违约金免除核查标准进行核查。
34.s204、若第一级匹配通过，则将所述缓交金额及所述第一审批环节层级分别与所述标准缓交金额及所述第一标准审批环节层级进行第二级匹配。
35.本实施例中，若第一业务类别为电费违约金缓交，则表示第一级匹配通过。第一级匹配通过之后，将缓交金额与标准缓交金额进行匹配，将第一审批环节层级与第一标准审批环节层级进行匹配，若缓交金额及所述第一审批环节层级均匹配通过，则表示第二级匹配通过，否则，表示第二级匹配不通过。
36.s205、若第二级匹配不通过，则所述核查结果为所述历史业务单号对应的历史业务数据异常。
37.s206、若第二级匹配通过，则将所述第一经办对象属性信息、各所述第一审批环节层级对应的审批对象属性信息分别与标准经办对象属性信息、各审批环节层级标准审批对象属性信息进行第三级匹配。
38.本实施例中，第二级匹配通过之后，将第一经办对象属性信息与标准经办对象属性信息进行匹配，各所述第一审批环节层级对应的审批对象属性信息与各审批环节层级标准审批对象属性信息进行匹配，若第一经办对象属性信息、各所述第一审批环节层级对应的审批对象属性信息均匹配通过，则表示第三级匹配通过，否则表示第三级匹配不通过。
39.s207、若第三级匹配不通过，则所述核查结果为所述历史业务单号对应的历史业务数据异常。
40.s208、若第三级匹配通过，则从缓交证明材料信息中提取缓交条件类别对应的缓交关键词信息。
41.本实施例中，第三级匹配通过之后，通过自然语言处理技术从缓交证明材料信息中提取缓交条件类别对应的缓交关键词信息。其中，缓交证明材料信息记载着与历史业务数据相关的信息，缓交证明材料信息包括缓交条件类别信息。
42.s209、将所述缓交关键词信息与所述缓交条件类别进行第四级匹配。
43.本实施例中，若缓交关键词信息与所述缓交条件类别相匹配，则表示第四级匹配通过，否则表示第四级匹配不通过。
44.s210、若第四级匹配通过，则所述核查结果为所述历史业务单号对应的历史业务数据正常。
45.本实施例中，若第四级匹配通过，则表示已办理的历史业务符合电费违约金缓交的办理规范。
46.s211、若第四级匹配不通过，则所述核查结果为所述历史业务单号对应的历史业务数据异常。
47.本实施例中，若核查结果为所述历史业务单号对应的历史业务数据异常，则相关工作人员可以对异常的历史业务数据再次进行核查，从而判断是否需要对历史业务数据进行调整处理。
48.本实施例，通过对业务特征进行四级匹配，可以有效提高业务数据核查的准确率。
49.图3为本发明实施例提供的另一种业务数据核查方法的流程图。本发明实施例是在上述发明实施例基础上的具体化，参见图3，本发明实施例提供的方法具体包括如下步骤：
50.s301、获取历史业务数据。
51.s302、提取所述历史业务数据中的业务特征。
52.可选的，所述业务特征包括第二业务类别、第二经办对象属性信息、减免金额、减免条件类别、第二审批环节层级、各所述第二审批环节层级对应的审批对象属性信息及减免证明材料信息。
53.其中，第二标准业务类别可以是电费违约金免除。第二经办对象属性信息可以包括经办对象名称及经办对象所对应的岗位权限信息。减免条件类别可以包括四种类别，第一种减免的类别可以是因供电营业人员未能及时对进账款项确认，造成用户欠费产生违约金。第二种减免的类别可以是其他因供电企业因素产生的违约金。第三种减免的类别可以
是因法律诉讼、仲裁，已被人民法院、仲裁机构生效判决或裁定支持违约金减免。第四种减免的类别可以是因电费呆坏账符合核销规定，并已经根据核销审批文件完成电费本金核销。减免证明材料信息可以包括减免条件类别所对应的减免信息。
54.s303、将所述第二业务类别与所述第二标准业务类别进行第一级匹配。
55.其中，第二标准业务类别可以是电费违约金免除。将所述第二业务类别与所述第二标准业务类别进行第一级匹配，若第一级匹配不通过，则可以将第二业务类别与第一标准业务类别进行匹配，若第二业务类别与第一标准业务类别相匹配，则对第二业务类别对应的历史业务数据按照电费违约金缓交核查标准进行核查。
56.s304、若第一级匹配通过，则将所述减免金额及所述第二审批环节层级分别与所述标准减免金额及所述第二标准审批环节层级进行第二级匹配。
57.本实施例中，若第二业务类别为电费违约金免除，则表示第一级匹配通过。第一级匹配通过之后，将减免金额与标准减免金额进行匹配，将第二审批环节层级与第二标准审批环节层级进行匹配，若减免金额及所述第二审批环节层级均匹配通过，则表示第二级匹配通过，否则，表示第二级匹配不通过。
58.s305、若第二级匹配不通过，则所述核查结果为所述历史业务单号对应的历史业务数据异常。
59.s306、若第二级匹配通过，则将所述第二经办对象属性信息、各所述第二审批环节层级对应的审批对象属性信息分别与标准经办对象属性信息、各审批环节层级标准审批对象属性信息进行第三级匹配。
60.本实施例中，第二级匹配通过之后，将第二经办对象属性信息与标准经办对象属性信息进行匹配，各所述第二审批环节层级对应的审批对象属性信息与各审批环节层级标准审批对象属性信息进行匹配，若第二经办对象属性信息、各所述第二审批环节层级对应的审批对象属性信息均匹配通过，则表示第三级匹配通过，否则表示第三级匹配不通过。
61.s307、若第三级匹配不通过，则所述核查结果为所述历史业务单号对应的历史业务数据异常。
62.s308、若第三级匹配通过，则从减免证明材料信息中提取减免条件类别对应的减免关键词信息。
63.本实施例中，第三级匹配通过之后，通过自然语言处理技术从减免证明材料信息中提取减免条件类别对应的减免关键词信息。其中，减免证明材料信息记载着与历史业务数据相关的信息，减免证明材料信息包括减免条件类别信息。
64.s309、将所述减免关键词信息与所述减免条件类别进行第四级匹配。
65.本实施例中，若减免关键词信息与所述减免条件类别相匹配，则表示第四级匹配通过，否则表示第四级匹配不通过。
66.s310、若第四级匹配通过，则所述核查结果为所述历史业务单号对应的历史业务数据正常。
67.本实施例中，若第四级匹配通过，则表示已办理的历史业务符合电费违约金免除的办理规范。
68.s311、若第四级匹配不通过，则所述核查结果为所述历史业务单号对应的历史业务数据异常。
69.本实施例中，若核查结果为所述历史业务单号对应的历史业务数据异常，则相关工作人员可以对异常的历史业务数据进行再次进行核查，从而判断是否需要对历史业务数据进行调整处理。本实施例，通过对业务特征进行四级匹配，可以有效提高业务数据核查的准确率。
70.图4为本发明实施例提供的一种业务数据核查装置的结构示意图。如图4所示，装置包括：历史业务数据获取模块410、业务特征提取模块420及匹配模块430；
71.历史业务数据获取模块410，用于获取历史业务数据；
72.业务特征提取模块420，用于提取所述历史业务数据中的业务特征；
73.匹配模块430，用于将所述业务特征与预设业务核查表中的标准特征进行匹配，获得核查结果。
74.本实施例的技术方案，通过历史业务数据获取模块获取历史业务数据；通过业务特征提取模块提取所述历史业务数据中的业务特征；通过匹配模块将所述业务特征与预设业务核查表中的标准特征进行匹配，获得核查结果。本公开实施例，通过将所述业务特征与预设业务核查表中的标准特征进行匹配的方式，可以有效实现对业务数据的自动核查，相比人工核查的方式，可以提高业务数据的核查效率及核查准确性，加强了违约金管理内部的风险管控。
75.可选的，所述历史业务数据包括历史业务单号。
76.可选的，所述预设业务核查表包括第一预设业务核查表、第二预设业务核查表及第三预设业务核查表；所述第一预设业务核查表中的标准特征包括所述历史业务单号对应的第一标准业务类别、标准缓交金额及第一标准审批环节层级；第二预设业务核查表中的标准特征包括所述历史业务单号对应的第二标准业务类别、标准减免金额及第二标准审批环节层级；第三预设业务核查表中的标准特征包括所述历史业务单号对应的标准经办对象属性信息、各审批环节层级标准审批对象属性信息；其中，所述业务类别包括电费违约金缓交和电费违约金免除。
77.可选的，所述业务特征包括第一业务类别、第一经办对象属性信息、缓交金额、缓交条件类别、第一审批环节层级、各所述第一审批环节层级对应的审批对象属性信息及缓交证明材料信息。
78.可选的，匹配模块具体用于：将所述第一业务类别与所述第一标准业务类别进行第一级匹配；若第一级匹配通过，则将所述缓交金额及所述第一审批环节层级分别与所述标准缓交金额及所述第一标准审批环节层级进行第二级匹配；若第二级匹配不通过，则所述核查结果为所述历史业务单号对应的历史业务数据异常；若第二级匹配通过，则将所述第一经办对象属性信息、各所述第一审批环节层级对应的审批对象属性信息分别与标准经办对象属性信息、各审批环节层级标准审批对象属性信息进行第三级匹配；若第三级匹配不通过，则所述核查结果为所述历史业务单号对应的历史业务数据异常；若第三级匹配通过，则从缓交证明材料信息中提取缓交条件类别对应的缓交关键词信息；将所述缓交关键词信息与所述缓交条件类别进行第四级匹配；若第四级匹配通过，则所述核查结果为所述历史业务单号对应的历史业务数据正常；若第四级匹配不通过，则所述核查结果为所述历史业务单号对应的历史业务数据异常。
79.可选的，所述业务特征包括第二业务类别、第二经办对象属性信息、减免金额、减
免条件类别、第二审批环节层级、各所述第二审批环节层级对应的审批对象属性信息及减免证明材料信息。
80.可选的，匹配模块具体用于：将所述第二业务类别与所述第二标准业务类别进行第一级匹配；若第一级匹配通过，则将所述减免金额及所述第二审批环节层级分别与所述标准减免金额及所述第二标准审批环节层级进行第二级匹配；若第二级匹配不通过，则所述核查结果为所述历史业务单号对应的历史业务数据异常；若第二级匹配通过，则将所述第二经办对象属性信息、各所述第二审批环节层级对应的审批对象属性信息分别与标准经办对象属性信息、各审批环节层级标准审批对象属性信息进行第三级匹配；若第三级匹配不通过，则所述核查结果为所述历史业务单号对应的历史业务数据异常；若第三级匹配通过，则从减免证明材料信息中提取减免条件类别对应的减免关键词信息；将所述减免关键词信息与所述减免条件类别进行第四级匹配；若第四级匹配通过，则所述核查结果为所述历史业务单号对应的历史业务数据正常；若第四级匹配不通过，则所述核查结果为所述历史业务单号对应的历史业务数据异常。
81.上述装置可执行本发明前述所有实施例所提供的方法，具备执行上述方法相应的功能模块和有益效果。未在本实施例中详尽描述的技术细节，可参见本发明前述所有实施例所提供的方法。
82.图5示出了可以用来实施本发明的实施例的电子设备10的结构示意图。电子设备旨在表示各种形式的数字计算机，诸如，膝上型计算机、台式计算机、工作台、个人数字助理、服务器、刀片式服务器、大型计算机、和其它适合的计算机。电子设备还可以表示各种形式的移动装置，诸如，个人数字处理、蜂窝电话、智能电话、可穿戴设备(如头盔、眼镜、手表等)和其它类似的计算装置。本文所示的部件、它们的连接和关系、以及它们的功能仅仅作为示例，并且不意在限制本文中描述的和/或者要求的本发明的实现。
83.如图5所示，电子设备10包括至少一个处理器11，以及与至少一个处理器11通信连接的存储器，如只读存储器(rom)12、随机访问存储器(ram)13等，其中，存储器存储有可被至少一个处理器执行的计算机程序，处理器11可以根据存储在只读存储器(rom)12中的计算机程序或者从存储单元18加载到随机访问存储器(ram)13中的计算机程序，来执行各种适当的动作和处理。在ram13中，还可存储电子设备10操作所需的各种程序和数据。处理器11、rom12以及ram13通过总线14彼此相连。输入/输出(i/o)接口15也连接至总线14。
84.电子设备10中的多个部件连接至i/o接口15，包括：输入单元16，例如键盘、鼠标等；输出单元17，例如各种类型的显示器、扬声器等；存储单元18，例如磁盘、光盘等；以及通信单元19，例如网卡、调制解调器、无线通信收发机等。通信单元19允许电子设备10通过诸如因特网的计算机网络和/或各种电信网络与其他设备交换信息/数据。
85.处理器11可以是各种具有处理和计算能力的通用和/或专用处理组件。处理器11的一些示例包括但不限于中央处理单元(cpu)、图形处理单元(gpu)、各种专用的人工智能(ai)计算芯片、各种运行机器学习模型算法的处理器、数字信号处理器(dsp)、以及任何适当的处理器、控制器、微控制器等。处理器11执行上文所描述的各个方法和处理，例如业务数据核查方法。
86.在一些实施例中，业务数据核查方法可被实现为计算机程序，其被有形地包含于计算机可读存储介质，例如存储单元18。在一些实施例中，计算机程序的部分或者全部可以
经由rom12和/或通信单元19而被载入和/或安装到电子设备10上。当计算机程序加载到ram13并由处理器11执行时，可以执行上文描述的业务数据核查方法的一个或多个步骤。备选地，在其他实施例中，处理器11可以通过其他任何适当的方式(例如，借助于固件)而被配置为执行业务数据核查方法。
87.本文中以上描述的系统和技术的各种实施方式可以在数字电子电路系统、集成电路系统、场可编程门阵列(fpga)、专用集成电路(asic)、专用标准产品(assp)、芯片上系统的系统(soc)、负载可编程逻辑设备(cpld)、计算机硬件、固件、软件、和/或它们的组合中实现。这些各种实施方式可以包括：实施在一个或者多个计算机程序中，该一个或者多个计算机程序可在包括至少一个可编程处理器的可编程系统上执行和/或解释，该可编程处理器可以是专用或者通用可编程处理器，可以从存储系统、至少一个输入装置、和至少一个输出装置接收数据和指令，并且将数据和指令传输至该存储系统、该至少一个输入装置、和该至少一个输出装置。
88.用于实施本发明的方法的计算机程序可以采用一个或多个编程语言的任何组合来编写。这些计算机程序可以提供给通用计算机、专用计算机或其他可编程数据处理装置的处理器，使得计算机程序当由处理器执行时使流程图和/或框图中所规定的功能/操作被实施。计算机程序可以完全在机器上执行、部分地在机器上执行，作为独立软件包部分地在机器上执行且部分地在远程机器上执行或完全在远程机器或服务器上执行。
89.在本发明的上下文中，计算机可读存储介质可以是有形的介质，其可以包含或存储以供指令执行系统、装置或设备使用或与指令执行系统、装置或设备结合地使用的计算机程序。计算机可读存储介质可以包括但不限于电子的、磁性的、光学的、电磁的、红外的、或半导体系统、装置或设备，或者上述内容的任何合适组合。备选地，计算机可读存储介质可以是机器可读信号介质。机器可读存储介质的更具体示例会包括基于一个或多个线的电气连接、便携式计算机盘、硬盘、随机存取存储器(ram)、只读存储器(rom)、可擦除可编程只读存储器(eprom或快闪存储器)、光纤、便捷式紧凑盘只读存储器(cd-rom)、光学储存设备、磁储存设备、或上述内容的任何合适组合。
90.为了提供与用户的交互，可以在电子设备上实施此处描述的系统和技术，该电子设备具有：用于向用户显示信息的显示装置(例如，crt(阴极射线管)或者lcd(液晶显示器)监视器)；以及键盘和指向装置(例如，鼠标或者轨迹球)，用户可以通过该键盘和该指向装置来将输入提供给电子设备。其它种类的装置还可以用于提供与用户的交互；例如，提供给用户的反馈可以是任何形式的传感反馈(例如，视觉反馈、听觉反馈、或者触觉反馈)；并且可以用任何形式(包括声输入、语音输入或者、触觉输入)来接收来自用户的输入。
91.可以将此处描述的系统和技术实施在包括后台部件的计算系统(例如，作为数据服务器)、或者包括中间件部件的计算系统(例如，应用服务器)、或者包括前端部件的计算系统(例如，具有图形用户界面或者网络浏览器的用户计算机，用户可以通过该图形用户界面或者该网络浏览器来与此处描述的系统和技术的实施方式交互)、或者包括这种后台部件、中间件部件、或者前端部件的任何组合的计算系统中。可以通过任何形式或者介质的数字数据通信(例如，通信网络)来将系统的部件相互连接。通信网络的示例包括：局域网(lan)、广域网(wan)、区块链网络和互联网。
92.计算系统可以包括客户端和服务器。客户端和服务器一般远离彼此并且通常通过
通信网络进行交互。通过在相应的计算机上运行并且彼此具有客户端-服务器关系的计算机程序来产生客户端和服务器的关系。服务器可以是云服务器，又称为云计算服务器或云主机，是云计算服务体系中的一项主机产品，以解决了传统物理主机与vps服务中，存在的管理难度大，业务扩展性弱的缺陷。
93.应该理解，可以使用上面所示的各种形式的流程，重新排序、增加或删除步骤。例如，本发明中记载的各步骤可以并行地执行也可以顺序地执行也可以不同的次序执行，只要能够实现本发明的技术方案所期望的结果，本文在此不进行限制。
94.上述具体实施方式，并不构成对本发明保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，根据设计要求和其他因素，可以进行各种修改、组合、子组合和替代。任何在本发明的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明保护范围之内。

技术特征：
1.一种业务数据核查方法，其特征在于，包括：获取历史业务数据；提取所述历史业务数据中的业务特征；将所述业务特征与预设业务核查表中的标准特征进行匹配，获得核查结果。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述历史业务数据包括历史业务单号。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述预设业务核查表包括第一预设业务核查表、第二预设业务核查表及第三预设业务核查表；所述第一预设业务核查表中的标准特征包括所述历史业务单号对应的第一标准业务类别、标准缓交金额及第一标准审批环节层级；第二预设业务核查表中的标准特征包括所述历史业务单号对应的第二标准业务类别、标准减免金额及第二标准审批环节层级；第三预设业务核查表中的标准特征包括所述历史业务单号对应的标准经办对象属性信息、各审批环节层级标准审批对象属性信息；其中，所述业务类别包括电费违约金缓交和电费违约金免除。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述业务特征包括第一业务类别、第一经办对象属性信息、缓交金额、缓交条件类别、第一审批环节层级、各所述第一审批环节层级对应的审批对象属性信息及缓交证明材料信息。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，将所述业务特征与预设业务核查表中的标准特征进行匹配，获得核查结果，包括：将所述第一业务类别与所述第一标准业务类别进行第一级匹配；若第一级匹配通过，则将所述缓交金额及所述第一审批环节层级分别与所述标准缓交金额及所述第一标准审批环节层级进行第二级匹配；若第二级匹配不通过，则所述核查结果为所述历史业务单号对应的历史业务数据异常；若第二级匹配通过，则将所述第一经办对象属性信息、各所述第一审批环节层级对应的审批对象属性信息分别与标准经办对象属性信息、各审批环节层级标准审批对象属性信息进行第三级匹配；若第三级匹配不通过，则所述核查结果为所述历史业务单号对应的历史业务数据异常；若第三级匹配通过，则从缓交证明材料信息中提取缓交条件类别对应的缓交关键词信息；将所述缓交关键词信息与所述缓交条件类别进行第四级匹配；若第四级匹配通过，则所述核查结果为所述历史业务单号对应的历史业务数据正常；若第四级匹配不通过，则所述核查结果为所述历史业务单号对应的历史业务数据异常。6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述业务特征包括第二业务类别、第二经办对象属性信息、减免金额、减免条件类别、第二审批环节层级、各所述第二审批环节层级对应的审批对象属性信息及减免证明材料信息。7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，将所述业务特征与预设业务核查表中的标准特征进行匹配，获得核查结果，包括：将所述第二业务类别与所述第二标准业务类别进行第一级匹配；
若第一级匹配通过，则将所述减免金额及所述第二审批环节层级分别与所述标准减免金额及所述第二标准审批环节层级进行第二级匹配；若第二级匹配不通过，则所述核查结果为所述历史业务单号对应的历史业务数据异常；若第二级匹配通过，则将所述第二经办对象属性信息、各所述第二审批环节层级对应的审批对象属性信息分别与标准经办对象属性信息、各审批环节层级标准审批对象属性信息进行第三级匹配；若第三级匹配不通过，则所述核查结果为所述历史业务单号对应的历史业务数据异常；若第三级匹配通过，则从减免证明材料信息中提取减免条件类别对应的减免关键词信息；将所述减免关键词信息与所述减免条件类别进行第四级匹配；若第四级匹配通过，则所述核查结果为所述历史业务单号对应的历史业务数据正常；若第四级匹配不通过，则所述核查结果为所述历史业务单号对应的历史业务数据异常。8.一种业务数据核查装置，其特征在于，包括：历史业务数据获取模块，用于获取历史业务数据；业务特征提取模块，用于提取所述历史业务数据中的业务特征；匹配模块，用于将所述业务特征与预设业务核查表中的标准特征进行匹配，获得核查结果。9.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括：至少一个处理器；以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的计算机程序，所述计算机程序被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行权利要求1-7中任一项所述的业务数据核查方法。10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机指令，所述计算机指令用于使处理器执行时实现权利要求1-7中任一项所述的业务数据核查方法。

技术总结
本发明公开了一种业务数据核查方法、装置、设备及存储介质。该方法包括：获取历史业务数据；提取所述历史业务数据中的业务特征；将所述业务特征与预设业务核查表中的标准特征进行匹配，获得核查结果。本公开实施例，通过将所述业务特征与预设业务核查表中的标准特征进行匹配的方式，可以有效实现对业务数据的自动核查，相比人工核查的方式，可以提高业务数据的核查效率及核查准确性。据的核查效率及核查准确性。据的核查效率及核查准确性。


技术研发人员：方寅堃 魏建荣 杨权 何伟刚
受保护的技术使用者：广东电网有限责任公司东莞供电局
技术研发日：2023.05.31
技术公布日：2023/9/9